उदयपुर में ‘भास्कर समाधान’ लगातार आमजन की परेशानियों को पुरजोर तरीके से उठा रहा है। संबंधित विभागों के अधिकारियों तक इन समस्याओं के पहुंचने से समाधान भी जल्द हो रहे हैं। आमजन भी अपने वार्ड की शिकायतें पोस्ट कर अथॉरिटीज से जवाब मांग रहे हैं। पहले एक नजर उन समस्याओं पर जिनके समाधान पर काम जारी है… सीवरेज लाइन डाले दो साल बीते, रोड अब भी नहीं बनी शहर के सेंट्रल एरिया से कुलदीप ने जर्जर टूटी सड़क की समस्या पोस्ट की है। उन्होंने बताया कि हमारे यहां वार्ड नंबर 46 में दो साल पहले सीवरेज लाइन डालने के लिए बनी बनाई रोड तोड़कर काम पूरा कर लिया गया। लेकिन सड़क को दोबारा नहीं बनाया गया। अब सड़क से निकलते वाहनों से धूल–मिट्टी उड़ने से लोग बहुत परेशान हैं। खाली प्लॉट में डाल रहे कचरा, मच्छरों से लोग परेशान बेड़वास के डोयबा प्लाजा, तुलसी नगर से यशवंत लाहोटी ने खाली प्लॉट में कचरा डालने की समस्या पोस्ट की है। उन्होंने लिखा है कि इस मलबे और खरपतवार के कारण आसपास डेंगू–मलेरिया के मच्छर पनप रहे हैं। निगम से अपील है कि वह इस खाली प्लॉट की सफाई करवाकर स्थानीय लोगों को राहत देने का काम करें। ढलान वाली सड़क पर बाइक सवारों को रहता हादसे का डर सुकेर के अनंतस्नेह अपार्टमेंट से सुनीता ने ढलान वाली सड़क की समस्या पोस्ट की है। उन्होंने बताया कि भुवाणा बाइपास के पास स्थित होटल राजकमल के सामने से जा रही ढलान वाली सड़क का अब तक कोई स्थायी समाधान नहीं निकल सका है। हमेशा क्षतिग्रस्त रहने वाली इस सड़क से वाहन चालकों खासकर बाइक सवार लोगों को काफी परेशानी का सामना करना पड़ता है और अक्सर दुर्घटना की आशंका बनी रहती है। आवासीय क्षेत्र होने के बावजूद यहां 5–6 बड़े गोदाम हैं जिनकी वजह से भारी लोडिंग ट्रकों और क्रेनों की आवाजाही भी रहती है। इसकी वजह से सड़क की मरम्मत होने के कुछ दिनों में यह फिर से टूटकर धंस जाती है। प्रशासन से अनुरोध है कि इस समस्या को गंभीरता से लेते हुए आवासीय क्षेत्र से कॉमर्शियल गतिविधियों को स्थायी रूप से बंद करें। खम्भे लगाए नहीं, पेड़ों से बांधे बिजली के तार प्रताप नगर रोड, सुंदरवास, गणेशपुरा से विवेक ने बिजली के खम्भों के न होने से हो रही परेशानी शेयर की है। उन्होंने बताया कि हमारे क्षेत्र में बिजली के खम्भे ही नहीं लगाए हुए हैं। पूरी गली में तीन ही खम्भे हैं। बिजली के तारों को पेड़ों से बांधा हुआ है। इस समस्या का संबंधित विभाग कोई समाधान करवाए। एप से लोगों को मिल रहा समाधान अपने क्षेत्र की समस्याएं पोस्ट कर यूजर विभागों और जिम्मेदारों को जमीनी हकीकत बता रहे हैं और अधिकारी अपनी टीम से उसका समाधान भी करवा रहे हैं। आप भी अपने क्षेत्र, वार्ड, सेक्टर, गांव या गली की समस्या हमें पोस्ट कर सकते हैं। भास्कर एप पर अपनी समस्या पोस्ट करने लिए यहां क्लिक कीजिए… अब एक नजर उन समाधानों पर जिनसे लोगों को राहत मिली… 'भास्कर समाधान' पर पोस्ट के बाद सुलझी समस्या रूप सागर से राजेश ने नाली साफ करने के बाद मलबा वहीं छोड़ जाने की शिकायत पोस्ट की थी। उन्होंने बताया था कि मरम्मत काम के बाद न तो नाली से निकला मलबा ही हटाया गया न ही साफ–सफाई की गई है। इससे पूरे रास्ते पर मिट्टी फैली हुई है और रास्ता भी संकरा हो यगा है। पोस्ट पब्लिश होने के बाद संबंधित सफाई प्रभारी ने समस्या का समाधान करवा दिया है। जमादार मोहम्मद रशीद बने 'पब्लिक के स्टार' हिरण मगरी सेक्टर 11 निवासी अनूप जैन ने गंदगी की समस्या पोस्ट की थी। जिसमें लिखा था कि पीएचसी सेंटर के पीछे लंबे समय से गंदगी पड़ी थी और लोगों को बदबू में जीना पड़ रहा था। राहत की खबर है कि इस पर नगर निगम के वार्ड 15 के जमादार मोहम्मद रशीद ने मौके पर जाकर कचरा हटवाया और समाधान करवा दिया। पब्लिक की आवाज बना ‘भास्कर समाधान’ ‘भास्कर समाधान’ सेगमेंट देशभर में इकलौता ऐसा डिजिटल प्लेटफॉर्म है, जहां शहरवासी सीधे अपने इलाके से जुड़े सिविक इश्यू खुद पोस्ट कर सकते हैं। ये सेगमेंट जनता को अपने गली-मोहल्ले की परेशानियां सीधे विभाग के उच्चाधिकारियों के सामने रखने की सुविधा देता है। लोगों से मिले जबरदस्त रिस्पॉन्स के बाद अब इसे और अधिक प्रभावी, सरल और यूजर-फ्रेंडली बनाया गया है। अब सीधे अधिकारियों तक पहुंच रहीं समस्याएं दैनिक भास्कर के इस सेगमेंट में अधिकारी भी अपने एक्शन के बारे में बता सकते हैं। शिकायत जिस विभाग से संबंधित है, वह अब सीधे उन्हीं अधिकारियों तक पहुंचेगी। इसके बाद अधिकारी उस लोकेशन को मैप पर देख सकेंगे। यदि उन्होंने समाधान कर दिया है तो शिकायतकर्ता को इसकी जानकारी एप के जरिए ही दे सकेंगे या बता सकेंगे कि अभी काम जारी है। अधिकारी चाहें तो जिस यूजर ने शिकायत की है, उसे कॉल भी कर सकते हैं। 'भास्कर समाधान' से जुड़ीं ये खबरें भी पढ़िए… 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